Teneo FR

Politique de confidentialité / Gestion des cookies

Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Aquitaine Promotion collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Aquitaine Promotion
210, avenue de la Mission Haut Brion, 33400 Talence
E-mail : contact@teneo.fr

Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Base légale

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (réservation), sur votre consentement (prospection, cookies non essentiels), sur notre intérêt légitime (amélioration et sécurité du site) ou sur le respect d’une obligation légale.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services concernés de Aquitaine Promotion et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, moteur de réservation, outils de messagerie). Ces prestataires sont tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit 10 ans pour les données de réservation, et 3 ans à compter du dernier contact pour les données prospects pour les données prospects/clients, et selon les durées légales applicables pour les données comptables et contractuelles.

Cookies

Le site utilise des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer l’audience et, le cas échéant, à afficher des contenus personnalisés. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via gérer mes préférences de cookies.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@teneo.fr ou par courrier à l’adresse du responsable du traitement. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Aquitaine Promotion met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à Aquitaine Promotion, sous réserve d’avoir préalablement adressé une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante. Le médiateur compétent est : Médiation Tourisme et Voyage (MTV), BP 80303, 75823 Paris Cedex 17 — www.mtv.travel.

Plateforme européenne de règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026.

Vos marques
d'affection

3,3 - 952 avis

Séjour impeccable à deux pas de la gare. Appartement spacieux, très propre et parfaitement équipé pour un long séjour. L'accueil était chaleureux et de bon conseil.
Matthieu G. — Paris Mars 2025
Nous avons passé une semaine en famille, le studio était parfait : kitchenette complète, literie confortable et un vrai calme. Rapport qualité-prix excellent.
Laura M. — Nantes Février 2025
Très bon emplacement pour un déplacement professionnel. Wifi rapide, bureau pratique et check-in sans souci. Je recommande sans hésiter.
Amandine R. — Lyon Janvier 2025
Appartement propre et fonctionnel, personnel aux petits soins. La laverie sur place est un vrai plus pour les séjours prolongés.
Rémy L. — Bordeaux Décembre 2024
Un excellent pied-à-terre pour visiter la ville. Chambre lumineuse, calme et bien insonorisée. Nous reviendrons avec plaisir.
Céline B. — Toulouse Novembre 2024
Bon accueil et emplacement idéal proche des transports. Petit-déjeuner correct. Quelques détails à peaufiner mais dans l'ensemble très satisfait.
Romain P. — Rennes Octobre 2024
Séjour très agréable, le personnel a été particulièrement attentionné lors de notre arrivée tardive. L'appartement était exactement comme sur les photos.
Lucie D. — Lille Septembre 2024
Parfait pour une mission de plusieurs semaines. Tout le confort d'un appartement avec les services d'un hôtel. Ménage impeccable.
Sandro V. — Marseille Août 2024
Emplacement stratégique, à quelques minutes à pied du centre. Équipements récents et cuisine bien pensée. Un très bon séjour.
Nadia K. — Strasbourg Juillet 2024
Rapport qualité-prix imbattable pour la localisation. Studio nickel, personnel souriant et disponible. Idéal pour un court comme un long séjour.
Thomas F. — Nice Juin 2024

Une demande particulière?

Besoin d’un jacuzzi dans votre chambre ou un transfert en hélicoptère,
nous essaierons de répondre favorablement à vos demandes

Contactez-nous